Gestão comercial em consultórios odontológicos: estratégias para aumentar a rentabilidade

Abstract

Este trabalho de conclusão de curso tem como objetivo analisar práticas de gestão comercial aplicáveis a consultórios odontológicos, com foco na rentabilidade e sustentabilidade financeira. A pesquisa abordou três pilares principais: precificação estratégica dos serviços, controle de custos fixos e variáveis e uso de indicadores-chave de desempenho. A metodologia adotada foi qualitativa, com base em revisão bibliográfica e entrevistas com profissionais da área. Os resultados demonstram que a adoção de práticas comerciais bem estruturadas pode aumentar significativamente o faturamento e a lucratividade dos consultórios, promovendo maior eficiência administrativa e melhor tomada de decisão por parte dos cirurgiões-dentistas. O estudo conclui que o domínio de ferramentas gerenciais é essencial para o sucesso no mercado odontológico atual.